「部手機唔識用，又怕撳錯嘢。」

這句話，可能不少長者都說過。

學習數碼科技，不一定只是年輕人的事。對長者而言，能夠使用手機預約診症、聯絡家人、查閱資訊，甚至辨別可疑訊息，都是保持自主及與社會連結的方式。

原來香港有不少免費的長者數碼學習資源，讓長者可以由基本操作開始，逐步學會使用智能手機、政府流動應用程式，甚至認識人工智能和網絡安全。學會之後，不只是「識用手機」，更是能夠更方便地安排生活、聯絡親友，以及繼續參與自己喜歡的活動。

「友智識」：由基礎到進階的數碼學習

「友智識」是數字政策辦公室推動的長者數碼共融計劃，分為基礎支援及進階培訓，適合不同學習進度的長者。

基礎數碼培訓：適合剛開始學習的長者

「友智識」數碼共融計劃由社創基金資助，在全港 18 區設立社區數碼支援點，為 60 歲或以上長者提供技術支援及基礎數碼培訓，尤其關注居住在舊區及公共房屋的獨老或雙老長者。

課程內容貼近日常生活，包括：

• 智能手機基本操作
• 下載及使用「智方便」
• 使用政府流動應用程式
• 預約康文署場地
• 查閱診症預約資料
• 網絡安全及防騙知識
• 認識人工智能的日常應用

社區數碼支援點會安排有經驗的員工或義工，以深入淺出的方式協助長者，按個人需要提供支援。

進階數碼課程：適合想學多一點的長者

如果長者已具備基本智能手機或數碼科技知識，可以報讀「友智識」長者進階數碼培訓計劃。新一輪計劃（2026–2028）已於 2026 年 3 月開展，為期兩年，課程費用全免。

課程由三間大學轄下的長者學苑設計及教授，包括：

• 香港都會大學長者學苑
• 香港中文大學賽馬會老年學研究所
• 香港理工大學樂齡與家庭研究中心

課程主題較進階，包括：

• 人工智能（AI）與智能助理
• 區塊鏈與電子支付
• 機械人與自動駕駛汽車
• 低空經濟中的資訊科技
• 網絡安全
• 簡易編程與計算思維

新一輪計劃預計在兩年內提供超過 170 個課程，惠及超過 4,000 人次長者。

重要資訊一覽

資料來源：社創基金及數字政策辦公室。

上課時間及報名

基礎數碼培訓的社區數碼支援點、流動數碼服務站及課程時間，會因地區及推行機構而不同。長者或家人可透過社創基金網站，查閱各區支援點的地址、查詢電話及課程詳情。

進階數碼課程的相關資訊已上載至「樂齡IT易學站」，長者及家人可瀏覽課程內容，再向所屬長者學苑查詢報名安排。

查詢渠道

• 「友智識」數碼共融計劃
• 「友智識」長者進階數碼培訓計劃
• 樂齡IT易學站
• 香港都會大學長者學苑
• 香港中文大學賽馬會老年學研究所
• 香港理工大學樂齡與家庭研究中心

課程名額、上課地點、日期、時間及報名方法可能更新，報名前請以數字政策辦公室、社創基金及各長者學苑最新公布為準。

學習科技，也是保持連結

對長者來說，學習智能手機不一定只是追上潮流。能夠使用手機預約診症、查看資訊、與子女視像通話、參加興趣班或了解社區活動，都是保持自主與連結的方式。

如果家中有長者想學，但又怕麻煩別人，不妨陪他們先由一個小目標開始：學會用「智方便」、學會視像通話，或者學會辨別可疑訊息。一步一步來，長者會更有信心，家人也會更安心。

數碼科技不是年輕人的專利。只要有人願意陪伴，長者同樣可以一步一步，與時並進，繼續享受生活。